パソコン版のバンダイチャンネルサイト内において、下記事象を確認しております。

・ログイン後に画面右上のニックネームが表示されない。
・ログイン後も非ログイン状態と見受けられる表示となる。

セキュリティソフトウェアである、カスペルスキーセキュリティをご利用されている際に、
特定の設定を有効により再現することが確認されております。

(外部サイト：カスペルスキーセキュリティ)
“暗号化された接続をスキャン”が有効の場合に、一部の銀行の Web ページやWebサイトの閲覧ができません。どうしたらよいでしょうか？

特に設定を変更した覚えが無い場合であっても、
ソフトウェアのアップデートなどにより当該の設定が有効となった可能性が考えられます。
お客様にはお手数をおかけしますが
上記参考サイトをご確認のうえ、該当ないし類似する設定を変更頂き
再度ログインをお試し頂けますようお願い致します。